——《杜拉拉升職記》讀后感
最近,我看了推薦的書(shū)籍《杜拉拉升職記》。之前,曾聽(tīng)好幾位同事推薦,說(shuō)這是一本難得的好書(shū),講的是一個(gè)沒(méi)有任何背景,受過(guò)良好教育的女孩杜拉拉,歷經(jīng)磨難,通過(guò)自己的努力和奮斗克服困難一步步走向成功的故事。這本書(shū)既有小說(shuō)的寫(xiě)法,情節(jié)真切生活,人物鮮活靈動(dòng),又是一本工具書(shū),適合做HR的人觀看,書(shū)里面講到了如何與上級(jí)、下級(jí)溝通的技巧,如何利用有效資源,克服困難,完成任務(wù)的方法,有一定的借鑒意義,我利用一周的時(shí)間一氣呵成地看完。
這本書(shū)給我印象最深的是杜拉拉因?yàn)榘峒覇?wèn)題跟王偉對(duì)峙的那一幕。杜位拉做為行政助理負(fù)責(zé)公司一個(gè)非常重大的裝修項(xiàng)目,事前她制定了詳細(xì)的計(jì)劃,并與每個(gè)部門(mén)進(jìn)行了事前溝通,但在搬家那天,還是出現(xiàn)了分岐,作為大區(qū)總監(jiān)的王偉沒(méi)有積極地配合拉拉的搬家計(jì)劃,以工作忙為由拒絕清理現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)時(shí)情況特別緊急,如果他們這一個(gè)部門(mén)不按時(shí)搬走,將會(huì)影響整個(gè)工程的進(jìn)度,拉拉雖然在職位上和王偉隔著好幾個(gè)層級(jí),但拉拉并沒(méi)有因此而退縮,她堅(jiān)持了自己的原則,態(tài)度非常強(qiáng)硬地對(duì)王偉說(shuō):項(xiàng)目的工期太緊,一定要爭(zhēng)取時(shí)間,這天的搬家安排事先開(kāi)會(huì)和各部門(mén)都協(xié)調(diào)好的,你們部門(mén)也都是同意這個(gè)計(jì)劃的,到下午六點(diǎn),這一半的場(chǎng)地就得清場(chǎng)。時(shí)間一到,這邊所有未打包的東西,都會(huì)被當(dāng)成各部門(mén)不要的東西被清走,而且電話和電腦網(wǎng)絡(luò)也會(huì)卡斷,為了不影響明天的辦公,也避免有用的東西被當(dāng)成垃圾清走,真的要請(qǐng)各部門(mén)抓緊時(shí)間打包好有用的東西。我感覺(jué)在這個(gè)事情中,拉拉處理得相當(dāng)巧妙,堅(jiān)持了自己的原則,讓與自己隔著好幾個(gè)層級(jí)的王偉順利完成搬家,完成了自己的原定計(jì)劃,而且也沒(méi)有讓王偉感到特別尷尬,避免了以后的誤會(huì),通過(guò)這件事,也讓同事了解了她的做事風(fēng)格,積極地配合了她的工作。
書(shū)中有一節(jié)提到,拉拉辛勤工作卻不遭老板待見(jiàn),苦思后她采取了不斷報(bào)告工作進(jìn)程的方法:一、她把每一段的主要工作任務(wù)和安排都做成清晰簡(jiǎn)明的表格,發(fā)送給她的老板,告訴老板,如果有反對(duì)意見(jiàn),在某某日期讓她知道,不然她就會(huì)按照計(jì)劃走,這個(gè)過(guò)程讓老板注意到了她的工作量和工作難度,用簡(jiǎn)明的表格來(lái)表述,是為了便于老板閱讀,使老板不需要花費(fèi)很多的時(shí)間就能快速看清楚報(bào)告的內(nèi)容;二、以前遇到困難,拉拉總是自己想辦法解決,結(jié)果老板根本不知道她工作的難度,后來(lái),拉拉改變了策略,遇到問(wèn)題還是自己想辦法解決,但每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,她會(huì)先帶著解決方案去找老板,讓老板了解困難的背景,然后再告訴他自己的兩個(gè)方案,分析優(yōu)劣給老板,這樣,老板對(duì)拉拉工作中遇到難度和出現(xiàn)的頻率,以及拉拉積極主動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度和技巧,就有了比較好的認(rèn)識(shí);三、每次大的項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中,拉拉主動(dòng)地在重要階段給老板一些信息,讓老板知道進(jìn)程如何,最后出結(jié)果的時(shí)候,會(huì)及時(shí)再通知老板,免得不放心,她從不需要老板來(lái)問(wèn)她結(jié)果。這樣老板會(huì)非常放心地把一些重大的任務(wù)交給拉拉。從這幾點(diǎn)上,老板從而也意識(shí)到了拉拉的重要,拉拉也為自己爭(zhēng)取了公平。這給了我很多的啟示,拉拉的做事風(fēng)格和方式改變了我的一些固有的思維模式,以前我認(rèn)為結(jié)果比過(guò)程重要。遇到困難的時(shí)候,總是自己想方設(shè)法地去克服,很少與上級(jí)、同事之間進(jìn)行有效的溝通和交流,缺乏利用有效資源和支持,結(jié)果有時(shí)卻不盡如意,在以后的工作中,我會(huì)積極與上級(jí)建立一致性,提高從上級(jí)那里獲取有效資源的溝通能力,并積極地向上級(jí)反饋我工作的進(jìn)程,而不是讓上級(jí)一個(gè)勁地來(lái)問(wèn)我結(jié)果如何如何等。
我將這本書(shū)分享給大家的理由是:我感受最深的是杜拉拉身上蘊(yùn)藏的職場(chǎng)智慧,拉拉努力工作和學(xué)習(xí)的精神以及良好的抗壓和低調(diào)做事的方式。從拉拉身上,我感受到了那種積極向上、充滿陽(yáng)光的工作態(tài)度;面對(duì)困難時(shí)那種鍥而不舍、越挫越勇的工作精神;清晰地制定工作計(jì)劃并有效實(shí)施的執(zhí)行力;以及面對(duì)未知、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)能力,她的精神給了我很大的激勵(lì)和鞭策,我希望她的這種態(tài)度、精神照亮我以后的職業(yè)生涯,把她的一些工作方法用于我的工作和生活之中,不斷去提升自己,完善自己,把我的工作做得更加出色!
《杜拉拉升職記》是一本不錯(cuò)的書(shū)籍,希望大家有空的時(shí)候看一下,或許你可以從中收獲很多。