2008年的中國(guó)經(jīng)歷了太多悲愴和喜悅,度過(guò)了不平凡的一年,同樣山東新稀寶支持中心也度過(guò)了非常特殊的一年。之所以稱之為特殊,是因?yàn)?8年支持中心經(jīng)歷了以下幾個(gè)方面的事情:
其一是支持中心主任08年休了幾個(gè)月的產(chǎn)假,這期間的工作由我暫時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。開(kāi)始時(shí)我對(duì)協(xié)調(diào)工作的復(fù)雜程度沒(méi)有充分的估計(jì),因而有一段時(shí)間感覺(jué)壓力特別大,當(dāng)時(shí)我特別害怕接聽(tīng)電話,因?yàn)椴恢罆?huì)有什么問(wèn)題等待處理,幸好在部門經(jīng)理的支持及全體同事的幫助下一路走了過(guò)來(lái),并且越做越好!
其二是08年油價(jià)波動(dòng)較大,各物流公司多次向公司提起運(yùn)費(fèi)上調(diào)事宜,因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)的性質(zhì)就如同是工資的性質(zhì)一樣漲上去就很難再降下來(lái),另外我們?cè)瓉?lái)的物流方式中間環(huán)節(jié)過(guò)多,亦影響了發(fā)貨方面的工作效率。因而從公司的利益出發(fā),我們決定要更換部分合作的物流公司,我們利用周六周日休息的時(shí)間出去尋找新的客源,通過(guò)對(duì)比分析,幾經(jīng)周折我們也終于找到了新的合作伙伴;
其三是08的電荒,不知是因?yàn)榇蠹颐τ谥С謯W運(yùn)會(huì)還是其它什么原因,總之奧運(yùn)會(huì)前竟然鬧電荒,就山東來(lái)說(shuō)這可是近年來(lái)少有的現(xiàn)象。記得上小學(xué)時(shí)老師就講“電的用處說(shuō)不完”,那一停電了問(wèn)題自然也就來(lái)了,08年7、8月份生產(chǎn)基地就出現(xiàn)了白天停電,晚上供電的情況。支持中心同生產(chǎn)基地溝通后,生產(chǎn)基地調(diào)整了相關(guān)工作時(shí)間,支持中心則協(xié)調(diào)了提貨、發(fā)貨時(shí)間,這樣保證了公司業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,市場(chǎng)的正常運(yùn)作;
其四是“OC系統(tǒng)的實(shí)施”,OC系統(tǒng)可以說(shuō)是我們公司08年最大的工作創(chuàng)新之一。自08年初開(kāi)始由支持中心主要負(fù)責(zé)OC系統(tǒng)的實(shí)施,前期的實(shí)施階段,OC系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程同原業(yè)務(wù)處理流程處于并行模式,如原來(lái)郵件工作是如何開(kāi)展的還是如何運(yùn)行,但相關(guān)業(yè)務(wù)還需再?gòu)腛C系統(tǒng)上處理一遍,當(dāng)時(shí)在支持中心人員緊張的情況下,工作中的矛盾沖突也時(shí)常出現(xiàn),特別是系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵階段軟件系統(tǒng)是改了又改、業(yè)務(wù)流程是測(cè)試了再測(cè)試;在此期間不管是我們的設(shè)計(jì)師還是支持中心的普通員工,他們很多次一直堅(jiān)持工作到深夜,OC系統(tǒng)終于在08年9月份全面實(shí)施成功,雖然我們的OC系統(tǒng)還需要近一步地完善,但我們堅(jiān)信OC系統(tǒng)的明天會(huì)更好!
在08年度大會(huì)上,公司給我頒發(fā)了優(yōu)秀員工獎(jiǎng),我真是特別地感動(dòng),我只是做了自己應(yīng)該做的工作,公司卻給予我這么高的榮譽(yù)。我非常感謝公司給我提供的平臺(tái),讓我不斷地成長(zhǎng);感謝我的團(tuán)隊(duì),是你們的支持和幫助才讓我站到了領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,在以后的工作中,我會(huì)以此做為新的起跑線,更加努力工作!
只有啟程,才會(huì)到達(dá)理想的目的地;只有拼搏,才會(huì)獲得輝煌的成功;只有播種,才會(huì)有沉甸甸的收獲;只有追求,才會(huì)品味堂堂正正的人生!